Estudo sobre o Texto ‘Qual é o lucro quando não existe “lucro”?’
Rogerio Carlos Petrini de Almeida[1]
Conceitos
definições e palavras-chave, compreendidos pela leitura do texto:
Resultado Financeiro: Lucro ou prejuízo obtido na atividade proposta
pela organização.
Desempenho: Mensurado pelo resultado obtido, tem como indicador o resultado
financeiro que pode ser positivo ou negativo ou nulo. Significa sob um dos
aspectos colocar recurso onde estão resultados. O desempenho de uma entidade
sem fins lucrativo deve ser mensurado de forma diferente de uma organização
privada que objetiva o resultado financeiro e aquela a satisfação do usuário.
Instituição sem fins lucrativos: Objetiva a atender uma necessidade,
atender um serviço sem que o resultado financeiro seja o fim. Agrupamento de
pessoas(organização) com administração por grupos, para realização de objetivos
comuns sem que o lucro seja o alvo.São agentes de mudanças humanas.
Missão: Compromisso ou fim ou propósito a que se destina uma organização. O
desempenho e a existência de uma sociedade sem fins lucrativo está intimamente
ligado a construção deste preceito.
Planejamento para desempenho: organizar-se para que a instituição sem
fins lucrativos atinja o desejo do seu usuário, com satisfatoriedade.
Metas: AS instituições sem fins
lucrativos devem fixar metas especificas, em seus serviços e que devem ser
reavaliadas constantemente.
Alguns
questionamentos encontrados no texto:
Qual o lucro quando não existe lucro?
O resultado são as mudanças em
pessoas, mudanças de condições, comportamento, visão, saúde de sua competência
e melhoria em sua capacidade como pessoa.
Como
deve ser definido o desempenho de uma instituição sem fins lucrativos?
Entende-se que o desempenho deve
ser interpretado pelo atendimento do serviço a seus usuários e pela satisfação
do desejo deste usuário, criando novos desejos.
Como se caracteriza a administração de empresas sem fins lucrativo?
Pode ser identificada como em
grupo, pois requer uma administração em vários níveis em que um deve satisfazer
ao outro e a missão e visão estabelecida pela empresa.
O que indica a ausência de resultado em instituição financeira?
Aponta para
um desempenho a ser reavaliado e a atividade em esforço a ser redobrados ara
satisfazer os usuários no atendimento do serviço prestado.
REFERÊNCIA
DRUCKER, Peter Ferdinand. Qual é o lucro Quando não existe “lucro”?; in: Administração sem fins lucrativos: princípios e práticas; São Paulo; 4. ed. Pioneira, 1997, p 79-82.
[1] Aluno do Curso de Biblioteconomia – FABICO / UFRGS. Trabalho realizado como pré-requisito para avaliação da disciplina de Gestão de Recursos em Sistemas de Informação( BIB03017), ministrada pela Professora Letícia Strehl. Porto Alegre, agosto de 2010. E-mail: rogério_petrini@hotmail.com.